Política de Privacidade

A Viva Habitar está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone.
• Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
• Dados de localização: cidade, estado, CEP.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por terceiros).
• Preferências: imóveis favoritos, buscas realizadas.

2. Como Usamos seus Dados

• Fornecer e melhorar nossos serviços.
• Personalizar sua experiência na plataforma.
• Processar transações e pagamentos.
• Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança.
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Imobiliárias parceiras: quando você demonstra interesse em um imóvel.
• Processadores de pagamento: para processar transações.
• Prestadores de serviço: que nos auxiliam na operação da plataforma.
• Autoridades: quando exigido por lei.

4. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, controles de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.